
車車「親」了一下?擦撞路邊停車,律師教你正確應對!
在台灣,路邊停車不只是考驗技術,更像一場運氣賭局。無論是你擦到別人,還是愛車被撞,千萬別慌、更別裝沒事!處理不當, 小意外可能變成大麻煩!這時該怎麼辦?是怒氣沖天衝上前理論?還是自認倒楣摸摸鼻子走人?千萬別因為一時慌亂,錯失保護自己權益的最佳時機!今天就讓律師手把手教你,遇到路邊停車擦撞時,如何冷靜應對、快速處理,既不吃虧也不被坑!

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2025-04-15 更新

唐樺岳 律師
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1. 擦撞路邊停車怎麼辦?這幾點你一定要知道!
開車難免有閃神的時候,但當你一個不注意,愛車「親」到停在路邊的車,那一秒絕對是心跳瞬間加速、腦袋一片空白。到底該怎麼辦?別急著逃,別愣在原地,更別裝沒事,因為處理不當,你可能從「小意外」變成「大麻煩」!
(1)車禍後別發呆!先把車移到安全地帶才聰明!
發生擦撞,驚魂未定?先深呼吸,千萬別慌得原地不動!如果車子還能動,立刻打開警示燈,穩住方向盤,小心翼翼地把車移到安全地帶,像是路邊或安全停車區,千萬別卡在車道上,否則不只會影響交通,還可能引來二次追撞,讓原本的小意外變成大災難。
但如果車子已經動彈不得,那就別亂來!第一步先開警示燈,然後拿出三角警示牌,迅速擺放在車後適當距離,給後方來車足夠的反應時間,避免下一秒就被猛撞。
別覺得這些步驟麻煩,因為稍有疏忽,代價可不是一點點修車費而已,而是可能會危及自身安全,甚至讓別人也遭殃。聰明駕駛,關鍵時刻要冷靜應對,確保人沒事、車不再受傷,才是最重要的事!
(2)車能修、人難救!先確認自己和乘客身體狀況才安心!
確認車輛停妥在安全位置後,第一件事絕對不是檢查車損,而是看看自己和車上乘客是否安然無恙。因為,車能修,但人的健康可沒得重來。
別被「看起來沒事」騙了,有些傷害不是當下看得見的,內傷、腦震盪、甚至延遲性的肌肉拉傷,可能幾小時後才發作。如果你或車上的人感覺暈眩、頭痛、胸悶,甚至覺得哪裡不對勁,千萬別忍耐,馬上撥打119,讓專業的來判斷,而不是靠自己硬撐。
(3)車禍現場亂糟糟?冷靜評估車損程度才保得住權益!
當確保自己和乘客沒事後,接下來就是檢查愛車的「傷勢」!別只用肉眼掃過去,因為有些細微的損傷,可能會影響你的理賠金額,甚至牽扯出更大的問題。
先從車頭到車尾,仔細看車身有沒有凹陷、刮痕、掉漆,甚至裂縫。車燈、保險桿、輪胎有沒有異狀?門縫有沒有變形?有時候,看似小小的擦撞,內部結構可能已經受損,千萬別掉以輕心!
手邊有手機的話,立刻拍照、錄影存證!不同角度、多拍幾張,現場環境、車輛位置、對方車牌,通通記錄下來,這些細節在理賠和責任釐清時,可能會變成你的最佳證據。但記住,蒐證的同時,別站在車流中,否則一場擦撞可能變成更嚴重的事故!
2. 車禍現場不靠吵!證據蒐集這樣做,讓你理賠不吃虧!
路邊停車好好的,卻無辜被撞?還是不小心擦撞到別人的車?別以為「小擦撞」不重要, 處理不好,可能讓後續的理賠卡關!想要保住荷包、不吃悶虧,第一步就是現場蒐證,掌握每個關鍵細節,才能讓理賠與責任釐清站穩腳步!
(1)沒圖沒真相!現場錄影拍照,讓證據替你說話!
先深呼吸,接下來的每個動作,對你都是至關重要!第一步——拍照蒐證,因為在保險理賠和責任釐清的世界裡,沒圖沒真相!
掏出手機,直接開拍,但千萬別只拍一兩張「意思意思」!拍得不夠仔細,保險公司可不會憑你的「口述」就掏錢。記住,這樣拍才有用:
先拍車損部位,不只是近距離的刮痕,而是從不同角度、遠近搭配,讓保險公司一看就明白撞擊方向、傷害程度。別忘了車牌入鏡,證明這是「你的車」,不是網路上隨便抓來的示意圖。
接著,拍現場環境!馬路狀況、地面有無剎車痕、車輛位置、周圍交通標誌,甚至是紅綠燈、停車格標線,全都納入畫面。這些細節,往往就是扭轉責任判定的「王牌」。
如果有行車記錄器,別偷懶,直接錄一段現場影片,從自己車頭拍到對方車尾,360度無死角。不只讓你在保險公司面前底氣十足,萬一對方耍賴、態度強硬,這些影像也能成為法庭上的鐵證。
最後,別忘了保護自己!蒐證過程中留意周圍來車,別因為低頭拍照反而陷入更大的危險。
(2)不想吃悶虧?這些關鍵細節沒記下,理賠恐成空!
車禍發生的那一刻,心跳加速、腦袋一片空白是正常的,但千萬別讓慌亂毀了你的權益!拍完現場照片後,下一步就是記錄「事故全貌」,少一個細節,後續保險理賠可能直接卡關,對方還能反咬你!
首先,馬上記下事發的日期與時間,不只寫幾點幾分,還要附上是早上、下午還是深夜。這不只是給保險公司看的,也是為了避免對方事後「篡改劇本」。
接著,事故地點也要寫得一清二楚,不是隨便說「在XX路上」,而是要包括確切地址或最近的交叉路口。如果是在停車場,連停車格號碼都別放過,因為地點越明確,越能讓你的說詞站得住腳。
天氣與路況同樣重要!下雨、夜間、路滑、視線不良,這些都是影響事故責任的關鍵因素。如果當下地面有水漬、砂石、坑洞,也要立刻記錄,因為這些都能幫你在後續討論中占上風。
再來就是事故經過,這部分一定要寫得又清楚又客觀!哪一方先移動、車速大約多少、撞擊位置在哪裡、撞後車輛移動的情況等等,最好用「事實陳述」的方式記錄,千萬別摻雜情緒或推測,否則對方律師可能會拿這些模糊描述來反駁你!
最後,記得所有紀錄都要和照片、影片相互呼應,這樣才能讓你的說法更具說服力。少一個細節,就像拼圖缺了一角,保險公司或對方當事人都可能用這個漏洞來拒絕你的賠償請求!
記住,車禍不是比誰嗓門大,而是比誰證據齊全!一份詳細的事故紀錄,就是你捍衛自身權益的最強武器。下次遇到狀況,別再傻傻站著發呆,拿出手機,一邊拍、一邊記,才不會讓自己變成被坑的冤大頭!
(3)證據越多,勝算越大!目擊證人就是你的真相保險!
車禍現場,除了當事人,還有誰能還原真相?沒錯,就是那些親眼目睹一切的 「目擊證人」!如果有旁人目擊事故發生,千萬別害羞,立刻上前請求協助,因為他們的一句話就可能影響保險理賠和法律判決!
先別慌張,記得用友善態度詢問:「請問您剛剛有看到發生什麼事嗎?」如果對方願意幫忙,務必留下姓名、聯絡電話,甚至可以請他們簡單錄一段證詞。如果有監視器拍不到的死角,目擊證人的說法將成為你最強的後盾!
有些人可能怕麻煩,不願多管閒事,這時候就要讓對方知道,他們的證詞可能是還原真相的關鍵,甚至能避免無辜的人被誤判為肇事者。如果對方仍然猶豫,不妨請他們用簡訊或LINE留下簡單描述,未來真的有需要時,再聯絡他們確認細節。
此外,請確保這些聯絡資訊妥善保存,別等事情鬧大時才發現聯絡不上。保險公司、警方、甚至法庭上,目擊證人的證詞都是極具公信力的第三方證據,能讓你的說法更加有力,幫助你在理賠或責任釐清上站穩腳步!
3. 與車主聯繫並交換資訊,誠意解決才是王道!
不小心擦撞了路邊停車?千萬別心存僥倖悄悄開溜!因為你的一時逃避,可能換來一張讓人心痛的罰單,甚至吃上肇事逃逸的官司。要保住荷包、避免麻煩,關鍵在於現場的「誠意處理」!
如果車主剛好在場,先深呼吸,穩住情緒,主動上前說明情況。別只是道歉了事,記得留下自己的姓名、聯絡電話,以及保險資訊,這樣不僅展現你的負責態度,也能避免對方情緒激動,讓事件朝理性方向發展。
萬一車主不在現場,千萬別當沒事發生!立即在擋風玻璃前留下便條紙,寫上你的聯絡方式,並簡單交代事發經過,最好附上誠摯的歉意。這個小動作,不只讓對方消氣,也能讓你在後續處理上展現「誠意滿滿」。
如果現場有行車紀錄器或監視器,趕快確認能否調閱影像,這些畫面不僅能還原真相,也能避免對方誇大損失、趁機敲詐。若擦撞造成的損害較大,直接報警,請警方介入處理,讓他們協助聯絡車主,並開立正式事故報告,作為後續理賠的強力後盾。
在取得車主聯繫方式後,第一時間通知保險公司,詳細提供事發時間、地點、事故經過,以及對方車主資訊。保險公司通常會派專員協助後續理賠,不僅能幫你省下一堆繁瑣手續,也能避免被對方開天價索賠。
如果在處理過程中遇到對方態度強硬、不願協商,甚至企圖訛詐,別慌!保險公司和律師都是你最強的後盾。專業的法律協助能讓你守住自己的權益,避免成為無辜的冤大頭。
撞車不是世界末日,但處理不當,可能讓小擦撞變成大麻煩。記住,誠意、蒐證、聯繫三步驟,才能順利解決糾紛,不讓荷包大失血,也讓自己遠離法律風險!下次不幸中招,就照這套SOP走,絕對能安然脫困!
4. 停車場被撞別傻眼,這樣處理才能拿回理賠!
你是不是曾經滿心歡喜地停好車,回來卻發現車身被刮、保險桿凹了一角,甚至連肇事者都消失得無影無蹤?更慘的是,停車場監視器死角剛好沒拍到,讓你氣到想砸方向盤!別急,這種倒楣事誰都可能遇到,但只要處理得當,照樣能讓對方負責,甚至不用等肇事者出面就能拿到理賠!
(1)第一步:現場蒐證,證據不夠等於白撞!
看到車被撞,千萬別急著移車,先拿出手機拍照存證,車損部位、現場環境、停車格標示,甚至地上的殘骸碎片都別放過。如果有輪胎痕跡、可疑的撞擊角度,記得標記下來,這些細節可能就是讓對方無法狡辯的關鍵證據。
如果剛好停車場有監視器,立刻詢問管理員調閱影像,或是看看行車記錄器有沒有錄到肇事瞬間。監視器是決定肇責的重要關鍵,如果不主動蒐集,等到對方不認帳,你可能只能自掏腰包修車!
(2)第二步:報警讓對方跑不掉!
雖然停車場不屬於道路範圍,警方可能不會釐清事故責任,但報警是你最強的法律保障!警方可以開立事故登記聯單,這份紀錄將成為日後保險理賠或法律調解的強力證據。如果對方還在現場,記得拍下對方車牌、車主資訊,必要時可要求警方協助確認身分,避免事後變成「死無對證」。
(3)第三步:通知保險公司,別等對方良心發現!
拿到足夠證據後,立刻聯繫你的保險公司,提供事故照片、警方聯單、監視器畫面等資料。如果你有投保車體險,根本不需要等對方出面! 先由你的保險公司出險修車,之後保險公司會代位求償,直接向肇事者索賠,你不僅不用操心,還能確保理賠流程順利進行,甚至不會影響你的下一年度保費!
(4)第四步:肇責不清楚?調解、訴訟三步走!
如果對方不願承認責任,或是監視器沒有拍到完整畫面,導致雙方有爭議,這時候就得靠調解機制來解決。可依序向停車場管理委員會、調解委員會、法院提出協商,讓有關單位協助釐清責任。
如果這起事故造成有人受傷,情況會更嚴重,可能涉及刑事責任,這時務必要聯繫偵查機關,讓警方依法處理,別讓自己吃悶虧!
(5)重點總結:停車場被撞不是你的錯,別讓自己白白受害!
記住,處理車禍的SOP不變:蒐證、報警、通知保險、調解求償。無論是甲式、乙式、丙式、丁式都適用這一套流程。只要有車體險,且確定自己沒有肇事責任,你可以直接請保險公司理賠,省去跟對方拉扯的麻煩,讓專業來幫你搞定一切!
愛車被撞很讓人生氣,但處理得當,才能不讓自己的荷包受傷。下次遇到這種事,照著這套流程走,讓肇事者無所遁形,確保你的權益不被坑!
擦撞不怕,怕的是你不會處理!記住這些流程,保險、賠償一次搞定!如果還有法律其他相關疑慮,或是想了解更多法律相關知識,都歡迎點擊下方免費諮詢按鈕!
參考法條與資料
- 道路交通管理處罰條例 第3條
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唐樺岳 律師
京宇法律事務所 主持律師
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